Siparişim 15 Gün Bekledi, Gönderim Yok, İptal Ve İade Talebi

Lefties üzerinden bebek kıyafeti siparişi verdim, sipariş numaram 90081119212. Siparişi vereli 15 günü geçti ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş sürecinde hiçbir hareket görünmüyor.

Mağazaya ve markaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor, mağaza da açmıyor, bu nedenle bilgi de alamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden de siparişimi iptal edemiyorum. 1.408 TL tutarındaki ödememi nakit olarak hesap kartımla yaptım ve karşılığında ne ürün alabildim ne de iptal işlemi yapabildim.

Ürünler gönderilmeyecekse siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.408 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.