to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamaması
Lefties online mağazadan 16 Temmuz 2026 tarihinde 90073618397 numaralı siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen 27 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “işlem halinde” olarak görünüyor. Teslimat süresi taahhüt edilen zamanı çoktan aştı, üzerine 48 saat daha bekledim fakat hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, bir kez de mail attım. Mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi ise sadece yoğunluk sebebiyle gecikme olduğunu, göndereceklerini söyledi, bunun dışında herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı. Ne net bir bilgi alabildim ne de mağduriyetimi önemseyen bir yaklaşım gördüm.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Temmuz’da verdiğim sipariş, 27 Temmuz’a kadar kargoya verilmedi ve ‘işlem halinde’ olarak göründü. İki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail attım ama yanıt alamadım. Sonunda posta yoluyla bilgilendirilerek sipariş kargoya verildi ve teslim aldım. Gecikme için bir e‑posta aldım.
