Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Nedeniyle Ürün Tesliminde Sorun Yaşadım

Ödeme yapıldığı halde ürün 35 gün geçmesine rağmen gelmedi. Online üzerinden sipariş verdim ancak ürünün kargo kaynaklı kaybolduğu söylendi. Ürünün aynısı online olarak bulunmadığı için mağazaya gitmem gerektiği, orada yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak mağazada aynı ürünler için benden ek ücr...

Üç adet ürün siparişi verdim. Çalıştıkları kargo şirketi sebebiyle, ürünü göremeden geri iade edildi. 'Geliyoruz' dediler. Sonra teknik aksaklıklar yaşandı. Bir süre sonra, herkes evdeyken, 'İki kez geldik, siz yoktunuz' şeklinde bir mesaj aldım. Ürün iade edildi. Neyse, kaç gündür ürünüm yok, para ...

İki hafta önce sipariş verdiğim ürün ancak gönderildi sorun değil. Ancak gönderilen ürün defolu geldi. Depolarında gönderilen ürünleri kontrol bile etmeden gönderiyorlar. Çalışanlarını denetlemediklerini düşünüyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi çalışanları da ben sorunumu anlatıp çözüm isterken hala r...

İnternetten Ürün satın aldım, mağazaya teslim istedim. Haftalardır mağazaya ürün gelmedi, mağaza konu ile ilgilenmiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor. Ürün satış sonrası müşteri hizmetleri çok zayıf... Hizmet olumsuz. Müşteri hizmetleri fabrikasyon çalışıyor, özen ve ilgi yok.

Merhaba iyi günler indirim döneminde birkaç parça ürün aldım siparişimi mağazadan teslim alacaktım bir ay oldu. Depodan çıktı diyor ama nasıl mağazaya ulaşması bu kadar sürebilir, mağazaya gidiyorum ürünler yok temsilciye yazıyorum çözüm yok. Siparişim iki hafta önce teslim edilmeliydi. Sürekli bekl...