Lefties Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

16 Ekim’de Lefties adlı markadan 2.388 TL ödeyerek kürk siparişi verdim (Sipariş No: 90072461786). Siparişim yaklaşık 5-6 gün sonra Cargo X Takip/Kargoist aracılığıyla kargoya verildi. Ancak kargom bir haftadır yolda ve son iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün 28 Ekim ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat adresim İstanbul. Hem Lefties müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim, aciliyetimi belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve gecikme nedeniyle çok pişmanım.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.