Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
24 Ekim 2025 16:21
986

18.10.2025 tarihinde Lefties internet sitesinden verdiğim 900*****940 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak e-posta yoluyla bir onay aldım ancak 3458 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar hesabıma yansımadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bankamla da görüştüm ve herhangi bir iade işleminin kartıma yansımadığını belirttiler.

Lefties’in müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, iletişim numarası bulunmuyor ve e-posta yoluyla da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişi Osmaniye adresime vermiştim ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Pazartesi gününe kadar ücret iadem yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Sorunumun acilen çözülmesini ve ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 2025 08:33

15 Ekim'de Lefties online mağazadan 90071361940 numaralı siparişimle toplam 3458 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Ürünlerim geciktiği için 18 Ekim'de siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi hala yapılmadı. Sadece siparişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım, fakat ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya tahmini süre paylaşılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Mağduriyetim devam ediyor. Ücret iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, daha fazla bekletilmem durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

28 Ekim 2025 12:23

15 Ekim’de Lefties online mağazasından 90071361940 numaralı siparişimle t-shirt, gömlek ve ceket olmak üzere toplam 3.458 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin kargoya verilmesi gecikince 18 Ekim’de siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat uygulamada sadece yapay zeka asistanı çıkıyor, yanıt alamıyorum. E-posta ile de defalarca ulaşmaya çalıştım ama hiçbir dönüş yapılmadı. Bankamı aradığımda ise böyle bir iptal veya iade talebinin görünmediği bilgisini aldım. Bu süreçte mağdur oldum ve çözüm bulamıyorum.

Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
27 Kasım 2023 18:31
347
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşe
12 Ekim 2024 12:05
1.208
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kader
13 Haziran 2024 15:11
2.043
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmıyor Canlı Destek Yetersiz

profile
Sibel
27 Ekim 2025 16:51
1.054
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
04 Şubat 2024 17:18
1.508
Lefties İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!
Lefties İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!
Lefties İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!
Lefties İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!
Benzer Şikayet Yaz