Lefties Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Lefties üzerinden 90065936767 numaralı siparişimi 26 Mart tarihinde verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 1–2 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 7 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya bile verilmedi.

Bu süreçte neredeyse her gün canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı yanıtlar verildi, somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin bu kadar gecikmesine rağmen tarafıma net bir açıklama da yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.