Lefties Onaylanan İade İşlemi 2.730 TL’lik Geri Ödemeyi Hesaba Yansıtmadı

Lefties’ten 14 Ekim’de toplam 2.730 TL tutarında yaptığım online alışverişteki bazı ürünler büyük geldiği ve fazla ürün aldığım için iade talebi oluşturdum. 4008280374 numaralı iade kaydım uygulamada onaylandı ve “Ödeme yapıldı” olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Uygulamanızda iade işlemi tamamlanmış ve ödeme yapılmış gibi görünse de, bir haftadır banka hareketlerimde bu iadeye dair hiçbir işlem yok. Banka kartıma gelecek şekilde iade bekliyorum ancak hesabıma yansıyan hiçbir tutar bulunmuyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Lefties’ten, 4008280374 numaralı iade işlemine ait 2.730 TL’nin gecikmeden, derhal Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.