Lefties Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Sorunlar Çözülmüyor

Lefties markasından online bir alışveriş yaptım, ürünlerin ikisi de defolu geldi. Mağazaya iade ettim ve hemen aynı ürünleri online'dan tekrar sipariş ettim. 28 Ekim'de satın aldığım ürünler hakkında hiçbir güncelleme olmaması üzerine 2 Kasım'dan itibaren sürekli mağazaya ulaşmaya çalıştım, mailler ilettim. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek bir yana, toplam 5 mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 10 Kasım'da mağazaya gitmemle birlikte özür dilendi, numaram alındı, arayacaklarını bildirip gönderdiler. Bugün uygulama üzerinden mağazaya teslim edildiğine dair güncelleme oldu. Mağazaya gidince, 'Biz ulaşamıyoruz, siz arayın, böyle bir sipariş yok çünkü.' deyip durdular. Müşteri temsilcileri yok, birine ulaşmak imkansız. Yazarak konuşunca zaten direkt yapay zeka çıkıyor, maillere dönmüyorlar, mağaza yardım etmiyor. Ne yapmam lazım Lefties, size ulaşmak ve sorunumun çözülmesi için?