Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lefties Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Sorunlar Çözülmüyor

Aybüke
16 Kasım 18:53
1.099

Lefties markasından online bir alışveriş yaptım, ürünlerin ikisi de defolu geldi. Mağazaya iade ettim ve hemen aynı ürünleri online'dan tekrar sipariş ettim. 28 Ekim'de satın aldığım ürünler hakkında hiçbir güncelleme olmaması üzerine 2 Kasım'dan itibaren sürekli mağazaya ulaşmaya çalıştım, mailler ilettim. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek bir yana, toplam 5 mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 10 Kasım'da mağazaya gitmemle birlikte özür dilendi, numaram alındı, arayacaklarını bildirip gönderdiler. Bugün uygulama üzerinden mağazaya teslim edildiğine dair güncelleme oldu. Mağazaya gidince, 'Biz ulaşamıyoruz, siz arayın, böyle bir sipariş yok çünkü.' deyip durdular. Müşteri temsilcileri yok, birine ulaşmak imkansız. Yazarak konuşunca zaten direkt yapay zeka çıkıyor, maillere dönmüyorlar, mağaza yardım etmiyor. Ne yapmam lazım Lefties, size ulaşmak ve sorunumun çözülmesi için?

lefties-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-sorunlar-cozulmuyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Başka Mağazaya Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zülfiye
23 Haziran 22:02
1.097

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merve
24 Ekim 17:24
1.526
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

İade Ödemesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Ayşenur
13 Mart 01:15
1.534
Benzer Şikayet Yaz