Lefties Mağaza Çalışanlarının Olumsuz Tavırları Ve Zaman Kaybı Yaşadım!

22 Temmuz 13:10-13:30 arası Lefties Optimum mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme noktasında kartım kullanıma kapalı olarak bilgi verdi ve fiş çıkmadı. Bunun üzerine çalışan aradım, sağa sola baktım, bekledim; kameralarda çıkar diye düşündüm, fakat o bölgede çalışan yoktu. Mesaim başladığı için ürünleri sağ taraftaki kutu bölüme bıraktım ve mağazadan ayrıldım. Sonrasında kartımdan ödeme yapıldığını gördüm ve mağazaya geri döndüm. İlk sorduğum kişi, ürünleri oradan almazsanız ödeme alınır diyerek bir tavırla kasaya yönlendirdi. Diğer erkek çalışan ise agresif tavırlarıyla ürün aradı, kameraya bakılması gerektiğini söyledi. Yetkili çağırıldı ve bu işlem 25 dakikamı aldı. Tekrar mesaim başladığını söyledim, numara bıraktım. Tekrar aradılar, gelin iptal edelim dediler. Gittiğimde aynı hanımefendi, uyardıkça ağır tavırlarıyla yetkiliyi arıyordu; o sırada başka müşteriyle ilgileniyordu ve bu da bir 15 dakikamı aldı. Sanki acelem var dedikçe bilerek yapıyor gibiydi ve söylediğimde, 'Ürünleri siz bırakıp gitmişsiniz, yapacak bir şey yok.' deyip tekrar tavır yaptı. Yani ürünleri alıp gitsem hırsız olurdum, ürünleri bıraktığım için bu tavırların olması çok saçma. Tekrar alacağım ürünleri bu tavırlar nedeniyle almadım. Çalışanların her birinde ayrı bir saygısızlık vardı, anlamadım. Hepimiz bir yerde çalışıyoruz, bu kadar saygısızlık ve tavır ancak müşteri kaçırır.