İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

19 Ocak’ta Lefties’ten online olarak 90062858083 numaralı sipariş ile kıyafet satın aldım. Siparişimi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim ve sistemde de iptal edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, 4.789 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Ödeme iadesiyle ilgili süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak erişemedim, ayrıca e-posta da gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

İptali onaylanan bu siparişe ait 4.789 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.