İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Lefties online mağazadan yaptığım alışveriş sonucu iade ettiğim ürünün iadesiyle ilgili geri dönüş alamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim fakat hâlâ para iadesi yok. İletişim kuracağım bir müşteri hizmetleri numarası da yok. Sürekli yapay zekaya dert anlatmaya çalışmak gerçekten çok yorucu....

Lefties.com üzerinden aldığım ürünü 16.10 tarihinde iade ettim. 18.10 tarihinde Lefties firmasından iade ürünün alındığı ve paramın 14 gün içinde edileceğini bildirir bir mail aldım. Mailde tam olarak "Ücret iadeniz, siparişiniz depolarımıza ulaştığı tarih itibariyle 14 gün içinde bankanıza otomatik...

Lefties uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonucu bir iade gerçekleştirdim. Daha doğrusu gerçekleştirmeye çalıştım çünkü ben ürünü göndermeme rağmen para iademi asla alamıyorum. İletişim numarası diye bir şey yok, online destek olmuyor. Sürekli mail atıyorum ve sürekli 'size döneceğiz' cevabı a...

Lefties markasından alışveriş yaptım. İade etmek istediğim ürünler var. Hem sitesi hem de uygulaması hata veriyor iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerine günlerdir kod için yazıyorum. Hala iade kodu alamadım. Müşteri hizmetleri gerçekten çok kötü. Telefonla bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca ilet...

10.01.2025 tarihinde Lefties mağazasının uygulamasından 1.930 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler kargoya verildi olarak mail geldi ve bir haftayı geçen bir süredir ürünler yolda olarak gözüküyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerinin sohbet kısma bağlandım fakat kimse yardımcı olmuyor. Bu sebeple ...