İade Kodu Ve Yönlendirme Bilgisi Olmadan Süreç Tıkanıyor

Lefties’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek için iki gün önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak bu süreçte hiçbir şekilde iade kodu ya da nereye, nasıl iade yapmam gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme alamadım.

İade ekranında ne bir numara ne de bir yönlendirme çıkıyor, bu nedenle ürünü nereye ve hangi yöntemle göndermem gerektiğini bilemiyorum. Şu an tamamen süreçte tıkanmış durumdayım ve iade sürecini tamamlayamıyorum.

İade talebimin bir an önce işleme alınmasını, gerekli iade kodu ve yönlendirmelerin tarafıma iletilmesini ve ceketin ücretinin en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini istiyorum. Her yere de bunu yazacağım; insanlar görsün, bu durumdan memnun değilim.