İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

16 Ocak Lefties’in online sitesi lefties.com üzerinden alışveriş yaptım. 90059915899 numaralı siparişimi olmadığı için aynı gün iade oluşturdum ve gönderdim fakat hesabıma hiçbir tutar yatırılmadı. Hatta iadeniz isleme alindi bilgisi bile gelmedi.

Bu durum halen devam ediyor ve ödediğim ücretin iadesini alabildim. Müşteri hizmetleriyle yalnızca yapay zeka robotu üzerinden iletişim kurabildim, ancak bu kanal üzerinden hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi.

İade SMS’ine rağmen hesabıma ödeme yapılmadığı için, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.