to read complaints and reviews, or file yours.İade Durumu Güncellenmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
16.01.2026 tarihinde Lefties web sitesi üzerinden 90062678675 sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. 27.01.2026 tarihinde ise bu siparişteki ürünleri Şanlıurfa’dan DHL Kargo ile Lefties’in yönlendirmeleri doğrultusunda iade ettim.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde iade hareketim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve statüsü güncellenmiyor. Hesabıma da hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Kargo gönderimime ait takip veya referans numarasını şu anda elimde bulunduramıyorum ancak sipariş ve iade bilgilerime Lefties hesabıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden ulaşılabilmektedir.
Lefties’in müşteriler için ulaşılabilir bir çağrı merkezi veya müşteri temsilcisi numarası olmaması nedeniyle yaşadığım bu sorunla ilgili doğrudan muhatap bulamıyor, süreç hakkında sağlıklı bilgi alamıyorum. Hem ürünlerim hem ödediğim tutar ortada kalmış durumda.
İademin bir an önce sistemde güncellenmesini, ürünlerin depoya ulaştıysa ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
