Yüksek Kargo Ve Hizmet Bedeline Rağmen Geciken Teslimat

Lefties uygulaması üzerinden 16 Aralık tarihinde, yaklaşık 2.000 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram 90076236724. Buna rağmen benden toplam 110 TL kargo ve hizmet bedeli kesildi. Ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve tahmini teslimat tarihi olarak 26 Aralık görünüyor; yani yaklaşık 10 günden önce elime ulaşmayacağı belirtiliyor.

Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmış olmama ve ayrıca kargo ile hizmet bedeli ödememe rağmen, bu kadar yavaş ve aksayan bir süreç yaşamamı kabul edemiyorum. “Hizmet” adı altında alınan bu bedelin karşılığında düzgün ve makul sürede bir teslimat beklerdim.

Lefties’ten talebim; alınan kargo ve hizmet bedelinin, sunulmayan hizmete göre yeniden değerlendirilmesi ve tarafıma iade edilmesi ile siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesi ve siparişimin bana mümkün olan en hızlı şekilde ulaştırılmasıdır.