Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Gün Geciken Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Şubat 15:40
458

Kolay Gelsin firması aracılığıyla Lefties’ten aldığım kıyafetlerimin kargosu 13 Şubat tarihinde teslim edilemedi ve o günden bu yana hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte adresimi de güncelledim; ancak güncel adresime de teslimat yapılmadı ve teslimat tarihi yaklaşık 15 gün gecikmiş durumda.

Kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve bir çözüm bulmak için neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, telefonla defalarca görüştüm. Buna rağmen bana hiçbir zaman kargomun durumu ve nerede olduğu hakkında net bir bilgi verilmedi. Sürekli olarak şikayetimin iletildiği, inceleme sonrası geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile almadım. Bu süreç hem zaman kaybı hem de iletişimsizlik nedeniyle benim için oldukça yıpratıcı ve mağduriyet yaratıcı oldu.

Tek isteğim, ürünümün daha fazla gecikmeden, olabildiğince hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesi ve bu şirketle yaşadığım bu olumsuzluğun son bulmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Bekleyen Siparişler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Oğuzhan
09 Ocak 21:19
1.004
aylarca-bekleyen-siparisler-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Meral
27 Ağustos 2025 15:46
3.761
bir-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
07 Kasım 2025 14:22
1.313
"Şikayetim çözümlendi para iadesi yapıldı"
siparisim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-8.jpg
siparisim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-5.jpg
siparisim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Devrim
29 Ocak 18:20
529

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Ertelenen Kargo

profile
Başak
11 Şubat 18:56
942
teslim-edilmeyen-siparis-ve-surekli-ertelenen-kargo-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-surekli-ertelenen-kargo-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz