LC Waikiki

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 771.906

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.963
Çözüm Sayısı 3.156
profile-icon
profile-icon

LC Waikiki 34 şikayet listeleniyor.

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki Kabin Kullanımına İzin Verilmiyor

LCW Malatya mağazanızdan bildiriyorum. 8 kabin olmasına rağmen sadece 2 kabinin kullanılmasına izin veriliyor. Herkes sırada sıkışık durumda bekliyor. Yapılan şikayetlere önem verilmiyor. Herkes mağdur durumda. Bu sorunun acilen çözülmesini arz ediyorum.

profile
  • 233görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

LC Waikiki Ürün Değişimi Yapılmadı

Kızıma doğum gününde hediye takım gelmişti. Denedi küçük olduğunu görünce değiştirmek istedik. Mağazaya da ürünün kullanılmış olduğunu parfümlü olduğu...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2020 22:18

“Sorunumuz halledilmistir. Teşekkür ederim.”

profile
  • 506görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

LC Waikiki Eski Ürün Satışı

Malatya Park AVM'de LCW mağazasında bebek ürünü alışverişi yaptığım sırada bir ürün beğendim. Ürünün fiyatı 10,90 TL iken kasada 29,90 TL çıktı. Benim...

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 2020 18:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çok sağ olun. Dikkatiniz için teşekkürler.”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetimi çözdükleri için”

Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 512görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

LCW'de Memnuniyet

Malatya AVM'de yeni açılan çocuk mağazanızda çalışan f*** beyin ilgi alaka konuşma karşılama 4×4 lük bir alaka kendisine buradan teşekkür ediyor yetki...

Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 14:27

“Tesekkur ediyorum ilgi ve alakanıza”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 491görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

LC Waikiki Pantolon Paça Ölçüsü

Malatya AVM içinde bulunan mağazanızda uzun zamandır terzi hizmeti verilmediğini biliyorum ancak çalışanlarınızdan ö** f** y** İsimli çalışan ölçü hizmetlerinin olmadığını söyleyerek pantolon ölçüsü almamıştır. Bunu da yapamayacaksanız neden alışveriş yapalım ki.

profile
  • 1.303görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 12:34

LC Waikiki Değişim Yapamadım

İnternet üzerinden aldığım iki ürünümü Malatya da ki outlet mağazanıza götürdüm , değişim yapmak için. Ürünleri okumadığını değişim yapamayacaklarını, başka mağazaya gitmemi söylediler. Aldığımı ürünler 3 ay kullanmada değiştireceğinizi belirtmiştiniz.

profile
  • 468görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 13:45

LCW'de Müşteri Memnuniyetsizliği Hususundaki Başarınız Harika!

Sisteminizdeki bir hatadan (ödeme sırasında sürekli hata verdiğinden ) dolayı banka hesabımdan iki defa aynı ürün için ücret alınmıştır. Bunun için iletişime geçtim ve eğer iki ödemenin ekran görüntüsünü çekip gönderirseniz ödemenin kartınıza iadesini yapılacağını belirtmiştiniz.  Ayrıca sadece bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 907görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

LCW Mağaza Saygısızlık Yapıyor

13.05.2020 tarihinde, 13:33 civarında Malatya Park alışveriş merkezinde bulunan LCW mağazasına, internetten aldığım ürünün iadesi için gittim. Faturayı bulamadım ve o zaman pandeminin yoğun olduğu zamandı, LCW ye ulaşamadım, kargoya gidip iade de yapamadım.  LCW online kapanmıştı zaten. Durumu açık...

profile
  • 557görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

LC Waikiki'de Poşet Parası Ve Nezaketsiz Davranış!

29 Ocak 2020 tarihinde Malatya Merkez Kışla şubesinden çocuğum için 1 adet çocuk montu beğendim. Ürünü 129.90 TL etiket fiyatını görerek ve bilerek kasaya geldim. İsminin E** olduğunu yaka kartından gözlemlediğim kasa sorumlusu hanımefendiye ürünü verdim. Ürünün fiyatını kasadan teyit etmek için tek...

profile
  • 1.624görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 10:36

LC Waikiki  Etiket Fiyat Farkı!

Ürün üzerinde olan fiyat kasada farklı çıkıyor. Bu durumda neden biz müşteriler mağdur oluyoruz? İzmir Park şubesinden yaptığım alışverişte hediye olarak aldığım bir ürünün üstünde 45 TL fiyat varken kasada 60 TL çıktı. Kısa kızıl saçlı bayan kasiyere durumu söylediğimde "yapacağımız bir şey yok ürü...

profile
  • 1.495görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 09:37

LC Waikiki LCW Engelliye Öncelik

Malatya LCW Çarşı şubeye engelli deneme kabini yapılmış . İnşallah AVM şubesinde depo olarak kullanılan kabin de faaliyete geçmiştir. Dün Çarşı şubeden bişeler aldım. Kasalar çok yoğundu öncelik verilmedi. Kasiyer herkesten tek tek izin almamı biraz önce bu sebepten dolayı kavga çıktığını söyledi. ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
LC Waikiki,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96