LC Waikiki 
3.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.4 - Beş Yıldız%35.4
- Dört Yıldız%27.6
- Üç Yıldız%7.5
- İki Yıldız%4.8
- Bir Yıldız%24.7
Marka Profili
LC Waikiki,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Profili
LC Waikiki,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
LC Waikiki 34 şikayet listeleniyor.
LC Waikiki Kabin Kullanımına İzin Verilmiyor
LCW Malatya mağazanızdan bildiriyorum. 8 kabin olmasına rağmen sadece 2 kabinin kullanılmasına izin veriliyor. Herkes sırada sıkışık durumda bekliyor. Yapılan şikayetlere önem verilmiyor. Herkes mağdur durumda. Bu sorunun acilen çözülmesini arz ediyorum.
LC Waikiki Ürün Değişimi Yapılmadı
Kızıma doğum gününde hediye takım gelmişti. Denedi küçük olduğunu görünce değiştirmek istedik. Mağazaya da ürünün kullanılmış olduğunu parfümlü olduğu...
“Sorunumuz halledilmistir. Teşekkür ederim.”
LC Waikiki Pantolon Değişimi Haklı Olduğum Halde Değişim Yapılmadı
Markanızdan 2 ay önce bir pantolon aldım 1 hafta geçmemesine rağmen bacak arası yırtıldı. Malatya Kışla mağazasına götürdüm benimle lakayıt bir şekilde konutulat pantolonu değiştirmediler. 1 kez tek giydiğim pantolonun nasıl bacak arası yırtılır onu merak ediyorum.
1 DestekçiLC Waikiki Eski Ürün Satışı
Malatya Park AVM'de LCW mağazasında bebek ürünü alışverişi yaptığım sırada bir ürün beğendim. Ürünün fiyatı 10,90 TL iken kasada 29,90 TL çıktı. Benim...
LCW'de Kasiyerin Saygısız Tutumu
Bugün Malatya'da sanayi bölgesindeki mağazanıza gittim, aldığım ürünü hediye paketi yaptırmak istedim, ama b*** g**** Adlı kasiyeriniz, 'Yoğunluktan d...
“Çok sağ olun. Dikkatiniz için teşekkürler.”
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetimi çözdükleri için”
Ekrem Şikayetini Yayından KaldırdıLCW'de Memnuniyet
Malatya AVM'de yeni açılan çocuk mağazanızda çalışan f*** beyin ilgi alaka konuşma karşılama 4×4 lük bir alaka kendisine buradan teşekkür ediyor yetki...
“Tesekkur ediyorum ilgi ve alakanıza”
1 DestekçiLC Waikiki Pantolon Paça Ölçüsü
Malatya AVM içinde bulunan mağazanızda uzun zamandır terzi hizmeti verilmediğini biliyorum ancak çalışanlarınızdan ö** f** y** İsimli çalışan ölçü hizmetlerinin olmadığını söyleyerek pantolon ölçüsü almamıştır. Bunu da yapamayacaksanız neden alışveriş yapalım ki.
LC Waikiki Değişim Yapamadım
İnternet üzerinden aldığım iki ürünümü Malatya da ki outlet mağazanıza götürdüm , değişim yapmak için. Ürünleri okumadığını değişim yapamayacaklarını, başka mağazaya gitmemi söylediler. Aldığımı ürünler 3 ay kullanmada değiştireceğinizi belirtmiştiniz.
LCW'de Müşteri Memnuniyetsizliği Hususundaki Başarınız Harika!
Sisteminizdeki bir hatadan (ödeme sırasında sürekli hata verdiğinden ) dolayı banka hesabımdan iki defa aynı ürün için ücret alınmıştır. Bunun için iletişime geçtim ve eğer iki ödemenin ekran görüntüsünü çekip gönderirseniz ödemenin kartınıza iadesini yapılacağını belirtmiştiniz. Ayrıca sadece bir...
1 DestekçiLCW Malatya Park AVM Mağazada Yönetici Bulamıyorum
Mağazaya gidiyorum müdür ve yönetici bulamıyorum ürün değiştirmek için, bir mağazada müdür bulunmaz mı? Bir daha alışveriş yapmayacağım aileme de ya...
1 DestekçiLCW Mağaza Saygısızlık Yapıyor
13.05.2020 tarihinde, 13:33 civarında Malatya Park alışveriş merkezinde bulunan LCW mağazasına, internetten aldığım ürünün iadesi için gittim. Faturayı bulamadım ve o zaman pandeminin yoğun olduğu zamandı, LCW ye ulaşamadım, kargoya gidip iade de yapamadım. LCW online kapanmıştı zaten. Durumu açık...
LC Waikiki'de Poşet Parası Ve Nezaketsiz Davranış!
29 Ocak 2020 tarihinde Malatya Merkez Kışla şubesinden çocuğum için 1 adet çocuk montu beğendim. Ürünü 129.90 TL etiket fiyatını görerek ve bilerek kasaya geldim. İsminin E** olduğunu yaka kartından gözlemlediğim kasa sorumlusu hanımefendiye ürünü verdim. Ürünün fiyatını kasadan teyit etmek için tek...
LC Waikiki Etiket Fiyat Farkı!
Ürün üzerinde olan fiyat kasada farklı çıkıyor. Bu durumda neden biz müşteriler mağdur oluyoruz? İzmir Park şubesinden yaptığım alışverişte hediye olarak aldığım bir ürünün üstünde 45 TL fiyat varken kasada 60 TL çıktı. Kısa kızıl saçlı bayan kasiyere durumu söylediğimde "yapacağımız bir şey yok ürü...
LC Waikiki LCW Engelliye Öncelik
Malatya LCW Çarşı şubeye engelli deneme kabini yapılmış . İnşallah AVM şubesinde depo olarak kullanılan kabin de faaliyete geçmiştir. Dün Çarşı şubeden bişeler aldım. Kasalar çok yoğundu öncelik verilmedi. Kasiyer herkesten tek tek izin almamı biraz önce bu sebepten dolayı kavga çıktığını söyledi. ...