Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Layla uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan dün saat 17.00 civarında iptal edildiğini düşünüyorum ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve bu durumun nedenine dair herhangi bir açıklama iletilmedi.

Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir kural ihlali uyarısı, e-posta veya uygulama içi bildirim gelmedi. Bu nedenle ne sebeple böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ajansın sahibi “Number One Ajans” adıyla herkese ikinci bir hesap açtırıyor ve bu hesaplar üzerinden işlem yapıyordu. Ben de ajans sahibinin bu tavrından rahatsız olduğum için kendisine sert bir tepki gösterdim.

Layla’dan, hiçbir net açıklama yapılmadan kapatılan hesabımın tekrar açılmasını ve ajans sahibinin herkese ikinci hesap açtırması gibi uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.