to read complaints and reviews, or file yours.Lava Döküm Tencere Soyulması
Lava markalı DemirDöküm tavada soyulmalar meydana geldi. 10 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım sığ döküm tencere, 13 Mart tarihinde elime ulaştı. 23 Mart tarihinde ilk kullanımı gerçekleştirdiğimde, pilav pişirirken yemeğin içinde siyah parçalar oluştu. Satıcıya durumu ilettiğimde, karbonatlı sıcak suda bekletmemi önerdi; ancak soyulmalar devam etti. Her yemek pişirişimde bu sorunu yaşayacak mıyım endişesi taşıyorum. 15 günlük yasal süre henüz dolmadı ve ben bu ürünün değişimini talep ediyorum.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan LAVA Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, Whatsapp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
