Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lassa Revola Yanak Patlamaları Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Lassa Revola Yanak Patlamaları Güvenliği Tehlikeye Atıyor
13 Şubat 17:385.265

Yaklaşık bir ay önce İzmir Buca Kozağaç’ta bulunan Kaya Oto Lastik’ten Honda Civic aracım için Lassa Revola model lastik aldım. Yaklaşık 4000 km önce takılan bu lastiklerle, son 10 gün içinde farklı zamanlarda her bozuk yola girdiğimde toplam üç lastiğim yanaktan yarılarak patladı. Şu an bu üç lastiği de çelik yamalarla idare etmek zorunda kalıyorum ve yeni lastik alabilecek durumda değilim.

Daha önce iki set Nokian marka lastik kullandım, her birini yaklaşık 50 bin km kadar eskittim ve hiçbirinde böyle yanaktan yarılma gibi bir sorun yaşamadım. Yerli malı olsun, ülkem kazansın düşüncesiyle, üstelik Nokian’dan daha pahalı olmasına rağmen özellikle Lassa’yı tercih ettim; ancak yaşadıklarımdan dolayı bu tercihimden çok pişman oldum. Lastiğin yanak kısmı sanki çok zayıf bir hamurdan üretilmiş gibi, bozuk yollara girdiğimde portakal kabuğu gibi yanlardan yarılıyor.

Sorunlar yaşandıktan sonra lastikleri aldığım lastikçime gittim, yamaları onlar yaptı ve 10 gün içinde üç lastiğin yanaktan yarılmasına onlar da oldukça şaşırdılar. Bu nedenle özellikle benim lastiklerimin üretim partisinde bir hamur ya da kalite sorunu olabileceğini düşünüyorum.

Lassa’dan, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak öncelikle bir açıklama ve özür bekliyorum. Ardından lastiklerimin üretim açısından detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse lastiklerimin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekiyorsa para iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur olduğum bu durumun en kısa sürede incelenmesini ve çözülmesini rica ederim.

14 Şubat 09:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Olcay
24 Şubat 11:15

Lassa’dan aldığım 4 yeni lastik farklı zamanlarda yanaktan yarıldı, patladı ve balon yaptı; bu durumun tamiri ve yeni lastik alımı toplamda yaklaşık 30 000 tl maliyet yarattı. Lassa’dan sadece lastik bedelinin (12 400 tl) iadesini talep ediyorum. Ürünlerine güvenim kalmadı ve destek sürecinin daha hızlı olması gerektiğini düşünüyorum.

Olcay
9 Mart 17:27

Maalesef dostlar her zamanki gibi Lassa sorumluluk almadı suçu bize attı. Para iadesi yapmadı lastikler ve param çöp oldu yazık. Bir daha asla Lassa kullanmam

Olcay
16 Mart 17:20

Videonun sesli verilmemesi üzdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lassa Lastik Garantisinin Karşılamadığı Büyük Mağduriyet

26 Ağustos 2025 16:176.535

Ocak ayında aldığım Lassa Revola marka 4 lastiği 7 aydır kullandım. 15 gün önce İzmir Güzelbahçe otobanında 120 km hızla...

Lassa Lastik Garantisinin Karşılamadığı Büyük Mağduriyet
Lassa Lastik Garantisinin Karşılamadığı Büyük Mağduriyet
Lassa Lastik Garantisinin Karşılamadığı Büyük Mağduriyet
1

Lassa Lastiklerde Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

31 Mayıs 2025 19:557.774

Dört adet aldığım Lassa marka lastikten bir tanesi sorun çıkardı. Lastiğin yanaklarında dört-beş yerinde ince ince çatla...

2 Destek1 Yorum

Yeni Takılan Lassa Lastiklerde Ciddi Kayma Ve Yol Tutuşu Sorunu Endişesi

27 Kasım 2025 20:434.505

İzmir Buca’da aracıma taktırdığım Lassa Revola 205/55/16 lastiklerde, takıldıkları ilk günden beri ciddi bir kayma sorun...

1 Destek

Video Şikayetler

Lassa Markasının Dayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Lassa MarkasınınDayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Lassa Hayal Kırıklığı Can Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Lassa HayalKırıklığı Can Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Profil fotoğrafı
İsmail