Lapier Atelier Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

29 Haziran tarihinde Instagram üzerinden Lapier Atelier sayfasından pirinç detaylı bir tepsi siparişi verdim ve bu ürün için 1.950 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde taşınma sürecinde olduklarını, ertesi gün ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Eğer gerçekten taşınma sürecin delerse ve kargo çıkışı yapamayacak durumdalarsa, satışa devam edip insanları mağdur etmelerini doğru bulmuyorum.

Ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümün gönderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün hiçbir şekilde daha fazla oyalamadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunları konusunda dikkatli olmalarını istiyorum.