Lansinoh Süt Pompasının Bir Gün İçinde Arızalanması Ve Değişim Talebi
Kırmızıbeyazz Sağlık üzerinden temin ettiğim Lansinoh marka süt pompasını 05.08.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Ürün daha bir gün bile olmadan, 06.08.2026 tarihinde arızalandı ve uyarma modu çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden 11211461754 sipariş kodu ile satın aldım. Sorun sonrasında hem Kırmızıbeyazz Sağlık hem de Trendyol ile iletişime geçtim, ancak doğrudan üretici firmaya yönlendirildim ve yaşadığım mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yeni aldığım ve hijyenik bir ürün olan süt pompasının bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez. Bu nedenle arızalı ürünün kesinlikle tamir edilmesini değil, hijyen koşulları gereği yenisi ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Elif Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.













