Lansinoh Biberon Ucunda Hava Çıkışı Olmayan Hatalı Ürün Ve İade Sorunu

Lansinoh 6+ biberon ucu setini ikili olarak satın aldım. Bebeğim mama içerken uçlardan birinde hava çıkışı olmadığı için biberon ucu içe doğru eziliyor ve yapışıyor. Bu durumda bebeğim rahatça mama içemiyor, sürekli olarak biberonun kapağını açıp havasını almak ya da kısa aralıklarla biberonu bebeğimin ağzından çıkarmak zorunda kalıyorum.

Sadece biberon ucuna bile oldukça yüksek bir ücret ödememize rağmen bu şekilde hatalı bir ürünle karşılaşmak kullanımı çok zorlaştırıyor. Ayrıca ürün açıldığı için iade de kabul edilmiyor, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve hatalı olan biberon ucuyla ilgili uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.