Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Hediye Seti Ve Çantası Eksik Gönderildi

profile
Merve
01 Kasım 2025 18:47
382

31 Ekim tarihinde Lancome’un kendi internet sitesinden lnc1000615165 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında hediye setini ve çantasını sepetime eklemiştim, ancak siparişi tamamladıktan sonra hediye setinin ve çantasının siparişimden çıkarıldığını sonradan fark ettim.

Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Hediye setinin ve çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
09 Kasım 2025 13:00

Marka tarafından ne bir iletişim ne bir özür hiçbir şey yok ne de ürünler yollandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lancome Alışverişimde Vaat Edilen Hediye Seti Yerine Farklı Ürünler Gönderildi

profile
Aslıhan
27 Ekim 2025 16:24
1.066
Lancome Alışverişimde Vaat Edilen Hediye Seti Yerine Farklı Ürünler Gönderildi
lancome-alisverisimde-vaat-edilen-hediye-seti-yerine-farkli-urunler-gonderildi-1.jpg

Lancome Kampanya Çantası Sepette Görünmesine Rağmen Ödeme Aşamasında Silindi Ve Mağdur Edildim

profile
13 Ekim 2025 16:20
419
lancome-kampanya-cantasi-sepette-gorunmesine-ragmen-odeme-asamasinda-silindi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Gülendam sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünler Ve Hediyeler Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
Gülendam
28 Ağustos 2025 15:51
1.203
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reyhan
29 Aralık 2023 14:28
1.482
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İpek
30 Ocak 2025 15:44
888
"Sorunumla ilgilendi. Ürünleri aynı fiyattan almamı sağladılar ve hediye ürünleri tarafıma gönderdiler. Gerçekten süreçten ve ilgilerinden çok memnun kaldım helal olsun. Teşekkür ederim ♥️"
Lancome Alışverişinde Hüsran: Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Lancome Alışverişinde Hüsran: Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz