Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişimdeki Hediye Seti Ve Çantası Eksik Gönderildi

1 Kasım 2025 18:47481

31 Ekim tarihinde Lancome’un kendi internet sitesinden lnc1000615165 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında hediye setini ve çantasını sepetime eklemiştim, ancak siparişi tamamladıktan sonra hediye setinin ve çantasının siparişimden çıkarıldığını sonradan fark ettim.

Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Hediye setinin ve çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Merve
9 Kasım 2025 13:00

Marka tarafından ne bir iletişim ne bir özür hiçbir şey yok ne de ürünler yollandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lancome Siparişim Eksik Geldi Fakat Marka Kabul Etmiyor.

29 Aralık 2023 14:282.055

8 Aralıkta Lancome'un resmi sitesinden alışveriş yaptım. Fakat defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve siparişimi g...

1 Yorum
5
Çözüldü

Lancome Alışverişinde Hüsran: Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

30 Ocak 2025 15:44915

"Sorunumla ilgilendi. Ürünleri aynı fiyattan almamı sağladılar ve hediye ürünleri tarafıma gönderdiler. Gerçekten süreçten ve ilgilerinden çok memnun kaldım helal olsun. Teşekkür ederim ♥️"

Lancome Alışverişinde Hüsran: Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Lancome Alışverişinde Hüsran: Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Destek

Video Şikayetler

Lancome Eksik Ürünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Lancome EksikÜrünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Merve
Lancome Rimelleri Her Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Lancome RimelleriHer Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular