Kargoya Verildiği Söylenen Siparişin Takibi Yok Tam İade Talebi


Lamelif’ten 5 Nisan’da bir etekli takım, şal ve sweat siparişi verdim. Ödememi online olarak kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #5732979. Ancak 12 Nisan’a kadar herhangi bir kargo bilgilendirmesi almadım. Sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor ama kargo takibini hiçbir şekilde yapamıyorum.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşamadım, WhatsApp hattına yazdım ancak hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kargonun gerçekten nerede olduğunu görebiliyorum.
Kargomun mevcut durumunun acilen netleştirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gerek kargo takibinin aktif ve görünür hale getirilmesi, gerekse tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.


Lamelif internet sitesinden toplam 709 TL tutarında 3 adet şal ve 2 adet eşarp siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra şallardan sadece birini beğendim, diğer 2 şalı ve 2 eşarbı iade etmek üzere 3 Mart tarihinde kargoya verdim. Kargo firması ile görüştüğümde, iadenin 19 Mart tarihinde Lameli...

Lamelif’ten 5697576 numaralı siparişim 06.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve kargom dün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, siparişimde yer alan krem renk şalın kutudan çıkmadığını gördüm, diğer ürünler vardı ama bu şal eksikti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numar...

Lamelif giyimden sipariş ettiğim ürünlerimin kargo takip numarası gelmedi. Birkaç gün önce kargoya verilmişti, hala kargo da gözüküyor. Siparişimin nerede olduğunu takip edemiyorum. Lamelif giyim sitesinde de gözükmüyor. Acil çözüm bulunmasını istiyorum.

Lamelif Giyim’in kendi internet sitesinden 6 Mart tarihinde eşarp siparişi verdim. 7 Mart’ta tarafıma SMS ile siparişimin Kargo Nova ile kargoya verildiği bilgisi iletildi, sipariş numaram 5698162. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom bana hala teslim edilmedi. Durumu Lame...
Yorumlar