Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Nerede? Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
12 Nisan 13:28
75

Lamelif’ten 5 Nisan’da bir etekli takım, şal ve sweat siparişi verdim. Ödememi online olarak kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #5732979. Ancak 12 Nisan’a kadar herhangi bir kargo bilgilendirmesi almadım. Sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor ama kargo takibini hiçbir şekilde yapamıyorum.

Bu süreçte firmaya telefonla ulaşamadım, WhatsApp hattına yazdım ancak hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kargonun gerçekten nerede olduğunu görebiliyorum.

Kargomun mevcut durumunun acilen netleştirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gerek kargo takibinin aktif ve görünür hale getirilmesi, gerekse tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krem Renk Şal Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
14 Mart 13:51
519
krem-renk-sal-eksik-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-4.jpg
krem-renk-sal-eksik-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-3.jpg
krem-renk-sal-eksik-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg
krem-renk-sal-eksik-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg

profile
28 Nisan 2023 11:42
1.712
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Sağlanamayan Sipariş İçin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
16 Mart 16:23
465
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru