to read complaints and reviews, or file yours.
Latte Scarfs üzerinden internetten şal siparişi verdim ancak tarafıma eşarp gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağm...en iade talebi oluşturduğumda kargo ücretini benden keseceklerini söylediler. Yıllardır online alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İade sürecinde özellik
Lattescarf’tan Konfor Şal adlı ürünü sipariş ettim, ancak gelen ürünün rengi sitedeki fotoğraflarla uyumlu değildi. Ürün...ün fotoğrafını çekip firmaya ilettim, renk uyumsuzluğunu kabul ettiler ve iade oluşturacaklarını söylediler, ardından da beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden b
Latte Scarfs’tan 27 Mart tarihinde 22336 kodlu online siparişimi verdim. Gelen ürünler sitedeki fotoğraflarla kesinlikle... uyuşmuyor. Şalların doku, desen ve renk tonları görsellerdekiyle tamamen farklı geldi. 29 Mart akşamı iade talebimi ve yaşadığım hayal kırıklığını belirten bir mail gönderdim anc
11 Ağustos 2025'de Lattescarfs.com üzerinden #16506 numaralı siparişimle toplam 2.774 TL tutarında 8 adet Konfor Şal sat...ın aldım. Siparişimdeki adres tamamen doğru olmasına rağmen ürünler bana ulaşmadı ve kargo “Alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade edildi. Bunun üzerine firmanın WhatsApp hatt
Arkadaşlar Instagram'dan Latte Scarfs sayfasından dört adet şal sipariş ettim ne WhatsApp'tan ne Instagram'dan hiçbir şe...kilde geri dönüş tarafıma yapılmıyor. Kargom çıkış yaptı mı yapılacak mı onu dahi bilmiyorum.
"Teşekkür ederim."
Ürünü iade etmek istiyorum. İade süresi 7 gün. Mail ile iade kodu almam gerektiği söylendi ama ne mailime cevap alabiliy...orum ne de Instagram'dan dönüş sağlıyorlar. Resmen sürenin dolması için bekliyorlar. Bu markadan ilk alışverişimdi, bir daha denemem bile.
Nasıl basit bir firma aklim almıyor. Hata bende bilmediğin yerlerden neden alışveriş yaparsın. Adamlar defolu ürün koyuy...orlar. Whatsapp'tan yazıyorum cevap vermeye tenezzül dahi etmiyorlar. Aldıkları parayı kesinlikle helal etmiyorum. Yiyecek yüz bulabilirler umarım. Önüne gelen satış yapmaya kalkar
Ürün iadesi yaptım ve ürünü ilk başta alırken kargo ücreti ödeyerek sipariş vermiştim 230 TL'ye şal aldım iade etmek zor...unda kaldım çünkü rengi görseldeki gibi değildi çok kötüydü... İadede bana yatan miktar 145 TL benden çift yönlü kargo ücreti kesmişler. Hakkımı helal etmiyorum alışveriş yapmayaca
Yanlış ürün gönderildi. Zaten sipariş geç geldi. Üstüne kendilerinde bir hata olmadığını söylüyorlar. Geri iade sağlandı..., taraflarına ulaştı. Ne istenilen ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi yapılıyor. Her gün irtibata geçmekten gına geldi. Desenli şal ve hediye paketi de istemiştim, hediye paketi
25temmuz da siparişim onaylandı, kargo bilgilendirmesi gelmediği için 1 ağustosta Instagram üzerinden iletişime geçtim. ...Kargonuz yollanmamış kargo hatası dendi. Daha sonra 8 ağustosta WhatsApp üzerinden yazdım. Kargomun başka birine gittiğini, geldikten sonra bana yollanacağı söylendi. İade istedim.
