to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Lamelif’in kendi internet sitesinden verdiğim #5547320 numaralı siparişimdeki “fuar yaka detaylı gömlek bebe mavisi standart beden” (400 TL) ve “büzgü detaylı etekli tesettür takım indigo s beden” (805 TL) ürünlerinin beden ve ebatları bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünlerle birlikte sadece iade formu gönderildi, fatura ise gönderilmedi.
İade süresinin teslim tarihinden itibaren sadece üç gün olması nedeniyle 20 Eylül’de, yani ertesi gün, internet sitelerinde belirtilen WhatsApp numaralarına yazarak iade talebimi ilettim. Bana “dönüş yapılacak” denildi; ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yarın iade için son gün olmasına rağmen hâlâ iletişime geçilmedi. Ayrıca bulunduğum Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde Lamelif’in çalıştığı Sürat Kargo şubesi bulunmuyor. Bu yüzden iade işlemini nasıl gerçekleştireceğimi de bilmiyorum.
Mağduriyet yaşamamak için ürünlerin iade sürecinin uzatılmasını ve bulunduğum ilçeye uygun bir iade yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
Lamelif’ten 5489128 kodlu pul detaylı tesettür sarı takım sipariş ettim. Ürünü dün teslim aldım. Takım hem iç gösteriyor hem de s beden olmasına rağmen üzerime oldukça büyük geldi. Hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde iade etmek istedim. İade talebimi Lamelif'in WhatsApp hattı üzerinden iletti...
15 Eylül sabahı Lamelif internet sitesinden kredi kartımla 1049 TL tutarında bir şal siparişi verdim (Sipariş No: #5547698). Siparişi oluşturmadan önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak asla ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçip cuma gününe kadar ürünün elime ulaşıp ulaşamayaca...
Lamelif'ten 5428657 sipariş no ile bir takım bir de tunik aldım. Kargoya sorun yaşamadım ancak ürünler inanılmaz kalitesizdi. Ürünleri iade etmek için WhatsApp destek hatlarına yazdım. İade süresi yasal olarak 14 gün olmasına rağmen, bunu yok sayarak kendi kendilerine 10 gün içinde iade yapmak gerek...
29 Ekim 2025 tarihinde Lamelif Giyim’in internet sitesinden siyah kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 5582990). Ürün elime ulaştığında, daha etiketi ve paketi üzerindeyken kabanın aşırı derecede tüylenmiş ve eski gibi göründüğünü fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen iade talebinde bulundum. ...
2 Ağustos’ta Lamelif’in resmi web sitesinden sipariş numarası 5497676 ile iki adet sweat aldım. Ürünlerin beden değişimini talep ettim, müşteri hizmetleri işlemin yapılacağını söyledi ve bu işlem için 80 TL’den fazla kargo ücreti ödedim. Ürünleri gönderdim, ancak daha sonra ürünlerin tükendiği bildi...
Yorumlar