Kullanılmamış Kabanın Tüylenmiş Ve Eski Gelmesi, İade Talebine Dönüş Yapılmaması

29 Ekim 2025 tarihinde Lamelif Giyim’in internet sitesinden siyah kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 5582990). Ürün elime ulaştığında, daha etiketi ve paketi üzerindeyken kabanın aşırı derecede tüylenmiş ve eski gibi göründüğünü fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen iade talebinde bulundum.

İade talebimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. 4 bine yakın bir tutarı kredi kartı ile ödedim ve bu kadar yüksek ücretli bir ürünün bu şekilde gelmiş olması beni çok mağdur etti.

Kabanın iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.