to read complaints and reviews, or file yours.Lala move gittiğimiz müşteriler ile kuryelerin telefonlarının birbirine paylaşılması kadar saçma bir olay yok. Müşteriler sonradan arayıp rahatsız ediyor! Diğer kurye uygulamaları gibi numara gözükmeden kuryeler olarak arama yapmamız lazım. Sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Bu saçmalığa son verilmeli. Akşam 6 dan sonra lala mov müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Fiyatlar çok düşük.
Lalamove uygulamasını yaklaşık bir haftadır İstanbul’da motokurye olarak kullanıyorum. Uygulamanın fikri ve hizmet model...i oldukça güzel; ancak bazı temel sorunlarla karşılaşıyorum. Öncelikle, kuryelerin yardım alabileceği bir destek hattı veya telefon numarası bulunmuyor. Herhangi bir problem yaşan
Lalamove adlı uygulamadan bir paket gönderimi yaptım. Kurye uzun zaman ortalarda yoktu. Endişe edip firmaya yazdım. Pake...timin kaybolması halinde ne olacak diye. Aldığım cevap paketiniz kaybolursa bizim zararınızı karşılayacağımıza dair bir söz yok. Yani diyorlar ki bize ne ne olursa olsun çokta s. 2
Merhaba, hayatımda böyle saçma bir kargo şirketi görmedim. Bence kargo işini bırakmalılar. Ne aradığımızda telefona bakı...lıyor ne de ürünü transfer ediyorlar. Aciliyetim var dedim, Ceva Kargo kadar ilgisiz bir kargo şirketi görmedim. Lütfen acil dönüş bekliyorum.
Ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor. Burası iş yeri olduğu için ben de geç saatlere kadar ürün gelecek diye b...ekliyorum ve gelmiyor. Ertesi gün oluyor, gene gelmiyor. Arıyorsunuz, müşteri hizmetlerinin bile kuryeden haberi yok. Oysa bazı firmalar var ki, benim müşteri hizmetleri veya firma
Bir haftadır her gün horoz.com.tr üzerinden takip ettiğim siparişim hiçbir haber verilmeden eve gelinip teslim edilmeden... gidildi. Kuryenin aradığı saatten 15 dakika önce evde olmamıza rağmen, bir alt katta annemler olmasına rağmen ben kurye telefonununa 6 dakika geç cevap verdiğim için teslim edilmi
