Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Hasarlı Parça Mağduriyeti

19 Mayıs 2025 11:332.792

Almış olduğumuz ürün yanlış geldi. Zaten bir aydır, belki daha fazla oldu, bekliyoruz. Bir de yanlış parça gönderimi yaptılar. Kurulum sırasında da ezilme ve çatlamalar oluştu, mağdur olduk. Bayram sonrasına ancak gelir deniliyor; o sürede zaten sıkıntı oldu. Beklemek istemiyorum ve sıkıntımın giderilmesini istiyorum.

19 Mayıs 2025 11:41 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lajivert Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi

Sinem
21 Mayıs 2025 11:59

Süreçle alakalı İvedilik bekliyorum süreçte yaşadığım problemin giderilmesini bekliyorum

21 Mayıs 2025 14:46

Merhaba Sinem Hanım, dünde tarafınıza iletilmiş olduğu gibi talebinizle ilgilenmekteyiz. Gerekli yedek parça ve sipariş işlemleriniz için birimlerimiz titizlikle çalışmalarına devam etmektedir. Bayimiz talebiniz hakkında bilgilendirilmiş olup gerekli parçaların sevkiyatının ardından en kısa süre içerisinde montajı noktasında size destek olacaktır. İyi günler dileriz.

Sinem
21 Mayıs 2025 21:45

Evet erken bir şekilde en geç bayram öncesi yapılmasını önemle rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Hataları Ve Parça Tedarik Sürecindeki Sorunlar

2 Haziran 2025 13:38339

Ürünü getirdiler ve kurulumunu yaptılar; ancak kurulum eksik ve hatalıydı. Ayrıca üründe çeşitli sıkıntılar vardı. Sorun...

Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya) Aldığım Hatalı Ürün Bir Türlü Değiştirilmiyor

17 Eylül 2025 20:041.340

Ürünü Ramazan ayında aldık. Hatalı ve sorunlu geldi. Tamam, değişecek dediler fakat getirmediler. Biz yerlerine gittik, ...

Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya) Aldığım Hatalı Ürün Bir Türlü Değiştirilmiyor
1

Ak Mobilya Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Eksik Ürünler

Martın ortasında sipariş verdim. Mayıs 10'da gelir dediler. Haziran'da geldi. Bir sürü eksik ve defolu ürün vardı. Hazir...

1

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Nisan 2025 18:151.814

Ürünü çok beğenerek aldık, fakat ürünümüz hâlâ bize teslim edilmedi. Ramazan Bayramı'ndan önce arayıp getirmelerini rica...

1

Eksik Ve Geç Teslimat Sorunu

15 Ocak 2025 22:061.051

Ürün beklediğimizden çok geç ve uzun uğraşlar sonucu elimize eksik ulaştı. Sorumsuz firma, telefonlarımız açılmıyor, sür...

Eksik Ve Geç Teslimat Sorunu

Video Şikayetler

Lajivert Cool Genç Odası Bazası Kırıldı!

Lajivert CoolGenç Odası Bazası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Lajivert Genç Odası Sorunlu Ürün Değişimi İstiyorum!

Lajivert GençOdası Sorunlu Ürün Değişimi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lajivert Genç Odası Eksik Ve Hatalı Ürün

Lajivert GençOdası Eksik Ve Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Dilek