to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Destekte Hayal Kırıklığı: Garanti Sözleri Tutulmadı
Lacivert Mobilya’dan 1 Ocak 2025’te Joker New Akıllı ranza aldım. Ürün belirtilen süre olan son günde teslim edildi ve 31 Ocak’ta kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sonrası ranzada çıtlamalar fark ettik ve mağazaya bildirdik. Yetkili, durumu ileteceğini söyledi ancak geri dönüş alamadık. 18 Şubat’ta sandalyede sorun yaşadık ve durumu videoyla paylaştık. Yetkili, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirterek garanti kapsamında olmadığını söyledi. Satış sonrası destek yetersizdi ve garanti sözü yerine getirilmedi.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lajivert Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi
