Lajivert Genç Odası Şikayeti
22 Eylül'de Lajivert firmasından huga genç odası siparişi verdim. Sipariş numaram : order - 2625km elafdvwh7553. Sipariş sırasında ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece " en kısa sürede gönderilecek " şeklinde yanıt veriliyor, kesin bir teslimat tarihi verilmiyor ve iletişim numarası paylaşılmıyor. Farklı bir iletişim kanalıyla da ulaşamadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve kesin bir teslimat tarihi bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lajivert Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi
Arayacağım teslimat için saat söyleyecek dendi, aramadılar danga geçer gibi bugün bütün gün evde bekledim, sonra lafı çevirip teslimat günü için aranacağımı söylediler fakat yine aranmadım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum telefonla iletişim için arıyoruz açmıyorlar
Sorunum çözüme ulaştı










