Laguna Thermal Sındırgı’da Satış Sürecinde Aileye Yönelik Manipülatif Ve Hakaret İçeren Davranışlar

Laguna Termal Sındırgı ile annemin dahil olduğu termal tatil paketi satış sürecinde, özellikle Anneler Günü tarihinde yaşananlar nedeniyle hem aile olarak hem de kişisel olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Süreç boyunca işletme çalışanlarının söylemleri, aile bireylerini kötü niyetli gösteren ve aile ilişkilerimizi zedeleyen bir nitelikteydi. Anneme defalarca “senin hür iraden var”, “çocuğun senin iyiliğini istemiyor” şeklinde yönlendirici ve manipülatif ifadeler kullanıldı ve bunun sonucunda annem şu anda yakın aile çevresiyle iletişim kurmak istememektedir.

Bizim tek amacımız, ileri yaşta olan annemin sağlıklı, şeffaf ve hukuka uygun bir süreç içinde hareket etmesini sağlamak ve alacağı kararların baskı altında kalmadan verilmesini temin etmekti. Buna rağmen, satış süreci boyunca satış işlemlerinin tamamlanmasına odaklı, baskıcı ve yönlendirici bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyoruz. Anneme daha önce iki sene boyunca yaklaşık 120 bin lira ödeme yaptırılmış, “gel tapunu al” denilerek çağrılmış, ancak tapu verilmeden önce kendisine 300 bin liralık yeni bir imza daha attırılmıştır. Bu imzanın içeriği ve sonuçları kendisine yeterince açık ve anlaşılır şekilde izah edilmemiştir.

Bunun yanında, satışçı D***t**isimli kişi, şahsıma yönelik son derece ağır hakaretlerde bulunmuştur. Ayrıca anneme, onu ailesinden daha fazla düşündüklerini ima eden ve aile bağlarımızı zedeleyen ifadeler kullanmıştır. Bu üslup, bir işletme çalışanının kesinlikle kullanmaması gereken, son derece saygısız ve etik dışı bir davranıştır.

Konu hakkında gerekli şikayetler kolluk kuvvetleri ve ilgili adli mercilere yapılmıştır. Bu şikayet ile hem anneme hem ailemize karşı sergilenen bu saygısız, etik dışı ve manipülatif davranışların kamuoyu tarafından bilinmesini istiyor, Laguna Termal Sındırgı yönetiminin özellikle D**t** tutumu başta olmak üzere süreçte görev alan çalışanların davranışlarını detaylı şekilde araştırmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.