Laguna Termal Otel’den Belirsiz Sözlü 30 Bin TL Talebi Ve İade Şikayeti

Balıkesir Sındırgı Laguna Termal Otel’den aldığım devremülkün taksitlerini tamamen bitirdiğimi düşünürken, üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra Şubat 2026’da otelden arandım ve borcumun bitmediği, 30 bin lira daha ödemem gerektiği söylendi. Aksi takdirde tatile gelemeyeceğim ifade edildi. Oysa ben daha önceki görüşmelerimde borcumun bittiğini öğrenmiş, hatta kredi kartımdan 6 taksit halinde 46 bin lira çekim yapılmıştı.

Telefon görüşmesinde bu durumu kendilerine iletmeme rağmen, borcumun bitmediğini ve 30 bin lirayı toplu şekilde ödemem gerektiğini ısrarla söylediler. Bu ek borç iddiasına dair bana hiçbir sözleşme, ek protokol veya yazılı belge iletilmedi, sadece sözlü olarak bildirim yapıldı. Otelde insan kaynakları ve satın alma bölümüyle görüştüm, ancak satın alma bölümündeki kişi ismini dahi paylaşmadı ve somut bir açıklama ya da belge sunulmadı.

Tüm bu süreçte yaklaşık 150 bin tl ödeme yaptım ve buna rağmen hâlâ ek borç çıkarılmasını, bunun da sadece sözlü olarak iletilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 150 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.