Şok Market Online Alışverişte İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
4 gün önce Şok Marketler online alışverişinden bazı ürünler aldım. Ürünlerden dondurulmuş pizza erimiş, süzme peynir ise... soğukluğunu yitirmişti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ürünleri iade almalarını istedim. 4 gündür aramama rağmen hep aynı cevabı alıyorum: 'Mağaza personelleri sizi arayacak