Teslim Edilmemiş Ayakkabı Sistemde Teslim Edilmiş Gösteriliyor
20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Lady Classy mağazasından 10990541525 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürün dağıtım şubesinde görünüyor ancak bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapıldığını öğrendim.
Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünle ilgili net bir bilgi veremediler. Lady Classy ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve ürün ne gönderiliyor ne de durumla ilgili net bir açıklama yapılıyor. Ürünü hiç teslim almadığım halde teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de süreci benim için daha da zorlaştırıyor.
Bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın, 10990541525 numaralı sipariş için, ürün bana hiç ulaşmadığı için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




