Yeni Alınan Koltuk Takımında Çökme Ve Dikiş Hataları, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir buçuk sene önce Ladin’den Perra üçlü koltuk takımı aldım. Ürün daha gelir gelmez, yaklaşık bir ay içinde oturma süngerleri çökmeye başladı ve koltuğa oturunca resmen içine gömülüyoruz. Bununla birlikte dikişlerde sökülmeler oldu ve kumaşta da belirgin hatalar ortaya çıktı.

Ürünü Niğde’deki Hocalar mağazasından aldım. Yaşadığım bu sorunlar üzerine mağazaya başvurdum, geleceklerini söyleyip oyaladılar ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Perra üçlü koltuk takımımın süngerlerinin ve yüzey kumaşının düzgün şekilde tamir edilmesini, ürünün konforlu ve sağlam bir hale getirilmesini talep ediyorum.