to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2025 tarihinde Lacoste İstinyePark İstanbul mağazasından hh2281.Yzp ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda yalnızca 10–15 kez giydim, hiç yıkamadım veya ütülemedim. Buna rağmen kısa süre içinde pantolonda belirgin bir şekilde renk solması meydana geldi.
Durumu fark ettiğimde ürünü satın aldığım mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum. İnceleme kayıt numaram: lac851772. Ancak bana yapılan geri dönüşte, sorunun 'kullanıcı hatası/dış etkenlerden kaynaklı renk değişimi' olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ürün, aşırı veya hatalı kullanıma maruz kalmadan yalnızca birkaç kez giyilmiştir ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir renk solması kabul edilemez.
Ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün olmaması durumunda ürün bedeli olan 7.799,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.06.2025 tarihinde Zorlu Center Lacoste mağazasından HH0044470VT40 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü, etiketteki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca profesyonel kuru temizlemeye verdim. Ancak kurutemizleme sonrası pantolon ciddi şekilde küçüldü, kumaş dokusu bozuldu ve ürün kull...
6 Eylül 2025 tarihinde Lacoste İzmir İstinyePark mağazasından aldığım gömleği, hijyen amaçlı yalnızca hafif programda yıkadıktan sonra omzunda kumaş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim ve bu hatanın benden kaynaklanması mümkün değil. Ürünü 11 Eylül’de incelemeye gönderdim, ancak iki defa ...
... 2024 tarihinde Lacoste marka siyah bir pantolon aldım. Ürünü belirtilen talimatlara uygun olarak kullanmama rağmen, üründe renk solması gerçekleşti. Bunun dışında birçok marka siyah pantolon kullanıyorum, ancak Lacoste'da yaşadığım siyah renk ile ilgili ikinci problemi yaşıyorum. Aldığım mağazad...
29.05.2024 tarihinde İzmir Alsancak'ta bulunan Lacoste mağazasından almış olduğum 2 adet pantolonumdan 1 tanesi daha ilk yıkamada ve 30 derecede yıkan...
Lacoste şortunu geçen sene, 2024 Haziran ayında aldım. Lacivert kısmında, ön ve arkasında büyükçe bir alanda bozulma meydana geldi. Toplasam 15-20 kez giymişimdir ve yıkama talimatına uymama rağmen bu sorun oluştu. Markasız ürünlerde yaşamadığım bu renk değişimini Lacoste'da yaşadım. Mail attım anca...
Yorumlar