to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM SuperStep mağazasından Lacoste marka bir bayan ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak iki kez yapılan incelemede de kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş aldım. Oysa ayakkabıyı sadece işe gidip gelirken, normal günlük kullanımda kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değil.
Ürünün yaklaşık 6 ay garantili olduğu söylenmişti ve ben de bu kapsamda hakkımı aramak istiyorum. Mağaza çalışanları ile iletişimde bulundum, ancak sorunum çözülmedi. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Lacoste Müşteri Hizmetleri’ne, 02.01.2025 tarihinde Metropol AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanım amacıyla, uygun koşullarda kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının dış yüzeyinden ciddi şekilde boya akmaya başladığını ...
26.06.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM SuperStep mağazasından 6.799₺ karşılığında Lacoste 746Sma0008.1r5. T65 model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının taban dişlerinden biri yırtıldı. Bunun üzerine 6 Ekim 2025 tarihinde ayakkabıyı inceleme yapılması için Samsun...
Marka: SuperStep / Lacoste Konu: 25 Gün İçinde Dağılan Ayakkabı 15 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Migros AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Aradan sadece 25 gün geçmesine rağmen ayakkabının tabanı açıldı, ön kısmında kırılma oluştu ve derisinde ciddi soyulma...
SuperStep Capacity AVM'den Lacoste marka ayakkabı aldım (20.02.2024). 2.500 - 3.000 TL bandında bir ödeme yaptım. Mağaza çalışanları, ürünün deri ağırlıklı olduğu için yırtılma ve kırılma gibi durumların meydana gelmesinin zor olduğunu belirttiler. Ancak ayakkabıyı 30 - 40 gün gibi kısa bir süre giy...
25.05.2025 tarihinde Lacoste mağazanızdan satın almış olduğum güneş gözlüğünde kısa süreli kullanım sonrası yamukluk ve oturma problemi ortaya çıkmıştır. Bunun üzerine garanti kapsamında 21.08.2025 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan mağazanıza başvurdum. Ürün tarafınızca incelemeye gönderildi ve tara...
Yorumlar