to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste Müşteri Hizmetleri’ne,
02.01.2025 tarihinde Metropol AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanım amacıyla, uygun koşullarda kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının dış yüzeyinden ciddi şekilde boya akmaya başladığını fark ettim. Silmeye çalıştıkça boya daha da yayılıyor ve hem görüntü bozuluyor hem de kıyafetlerime zarar veriyor.
Bu durum, ürünün kalitesine ve markanın itibarına yakışmayan bir sonuç doğurmuştur. Ürünü kullanım hatası olmaksızın, tüm bakım kurallarına dikkat ederek kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Mağduriyetimin giderilmesi adına ayakkabının iade edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
16.07.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM SuperStep mağazasından Lacoste marka bir bayan ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak iki kez yapılan inc...
SuperStep Capacity AVM'den Lacoste marka ayakkabı aldım (20.02.2024). 2.500 - 3.000 TL bandında bir ödeme yaptım. Mağaza çalışanları, ürünün deri ağırlıklı olduğu için yırtılma ve kırılma gibi durumların meydana gelmesinin zor olduğunu belirttiler. Ancak ayakkabıyı 30 - 40 gün gibi kısa bir süre giy...
Mart veya Nisan ayında İstanbul a Plus AVM’deki Süper Step mağazasından Lacoste sup116653 model ayakkabıyı yaklaşık 5000-6000 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece iki hafta kullandım ve sağ ayakkabının arka kısmında sert bir cisim oluştu. Bu sert kısım, her giydiğimd...
Marka: SuperStep / Lacoste Konu: 25 Gün İçinde Dağılan Ayakkabı 15 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Migros AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Aradan sadece 25 gün geçmesine rağmen ayakkabının tabanı açıldı, ön kısmında kırılma oluştu ve derisinde ciddi soyulma...
17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Emar AVM’deki Lacoste mağazasından 3.749,25 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün kullandım ve her iki kullanımda da ayaklarımı vurdu, aşırı terletti. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve 2 Temmuz’da iade talebiyle mağazaya geri gö...
Yorumlar