to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM SuperStep mağazasından 6.799₺ karşılığında Lacoste 746Sma0008.1r5. T65 model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının taban dişlerinden biri yırtıldı. Bunun üzerine 6 Ekim 2025 tarihinde ayakkabıyı inceleme yapılması için Samsun Piazza AVM SuperStep mağazasına teslim ettim. 1 Kasım 2025 tarihinde ise inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi ve ayakkabımı teslim aldım.
İnceleme sırasında ya da mağaza ile iletişimde bana herhangi bir açıklama yapılmadı, kullanıcı hatası denmesinin nedeni belirtilmedi. Ayrıca ayakkabının dış tarafında bir sorun olmamasına rağmen, incelemenin bu şekilde yapılması çok garip. Satın alma sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti.
Ürünün çok kısa sürede bu şekilde yıpranmasını ve garanti kapsamında değerlendirilmemesini kabul etmiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
16.07.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM SuperStep mağazasından Lacoste marka bir bayan ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak iki kez yapılan inc...
Lacoste Samsun Piazza mağazasından 2024 Eylül ayında Bir ayakkabı aldık. 6 ay sonra ayakkabının alt tabanında erime ve ayrılma oldu. Bunun üzerine Lacoste mağazasına incelenmesi işin götürdük fakat kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilmiş. İkinci kez incelemeye göndermemize rağmen tekrar olumsuz dönüş ...
Marka: SuperStep / Lacoste Konu: 25 Gün İçinde Dağılan Ayakkabı 15 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Migros AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Aradan sadece 25 gün geçmesine rağmen ayakkabının tabanı açıldı, ön kısmında kırılma oluştu ve derisinde ciddi soyulma...
Lacoste Müşteri Hizmetleri’ne, 02.01.2025 tarihinde Metropol AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanım amacıyla, uygun koşullarda kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının dış yüzeyinden ciddi şekilde boya akmaya başladığını ...
Mart veya Nisan ayında İstanbul a Plus AVM’deki Süper Step mağazasından Lacoste sup116653 model ayakkabıyı yaklaşık 5000-6000 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece iki hafta kullandım ve sağ ayakkabının arka kısmında sert bir cisim oluştu. Bu sert kısım, her giydiğimd...
Yorumlar