Rani Mobilyadan Hasarlı Mutfak Dolabı Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

Rani Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 144566 sipariş numarası ile satın aldığım mutfak dolabında, raf ve kapak gibi ana parçalarda hasar va...

7 Ekim tarihinde Kzy Mobilya’dan internet üzerinden kredi kartı ile 1 kapılı ve 2 kapılı dolap siparişi verdim. 1 kapılı dolabın kapağı hasarlı geldi, 2 kapılı dolabın ise arka plakası, kalın rafı ve ayakları eksikti. Sipariş numaram: 3125100783229129.
Kzy Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eksik ve hasarlı parçaların gönderilmesini talep ettim. Ancak gönderilen parçalar yine kırık ve eksik olarak ulaştı. Şu ana kadar sorunum çözülmedi.
İstanbul’daki adresime eksik ve hasarlı parçaların sağlam ve tam şekilde gönderilmesini istiyorum. 1 kapılı dolap için 1.399 TL, 2 kapılı dolap için ise 2.099 TL ödeme yaptım. Ürünler garanti kapsamında değildi ve herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

Rani Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 144566 sipariş numarası ile satın aldığım mutfak dolabında, raf ve kapak gibi ana parçalarda hasar va...

KZY Mobilya Sanayi Ticaret Limited Şirket tarafından gönderilen 18813315221232 kargo takip numaralı dolap, 3 parça kırık çıktı. Aynısı ile değişim yapmak istiyorum. Kendi aracımla gidip ana deponuzdan alabilirim. İade edip yenisi ile değiştirebilirim.

27 Ağustos tarihinde Beşyüzevler Confident şubesinden iki kapaklı Marcabella markalı bir dolap sipariş ettim. 29 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak dolabın rafı kırık çıktı. Sipariş numaram: 601003186. Ürünün toplam bedeli olan 6870 TL’yi sipariş sırasında ödedim. Teslimat sonrası defalarca şubeyle...


Temmuz ayında internet üzerinden Evdemo Art 2 kapaklı Kiler dolabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kartonu yırtıktı ancak kurulumunu yaptık. Yaklaşık bir ay bile geçmeden dolabın kenarlarından atma yaptı ve kapaklardan biri tamamen yerinden çıktı. Diğer iki kapakta da açıp kapamada zorluk ya...
Yorumlar