Marcabella

Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi’indeki Konsept Güneşli şubesinden Marcabella marka yatak odası takımı aldım. Kurulum esnasında gardırobun iki kapağının kulp yerleri patlatıldı ve gardırobun yan dikmesi kırık çıktı. Kurulumu yapan ekip bu parçaların değişeceğini, sorunun ...

Antalya Muratpaşa kapalı yol Yön AVM şubesinden yaklaşık 5 hafta önce marcabella yatak odası takımı satın aldım. Toplam 66.000 TL tutarındaki bu alışverişi aylık elden taksit ödemeleriyle yapıyorum. Karyolada baştan beri ciddi şekilde ses yapma sorunu var. Şubeye durumu ilettiğimde servis yönlendir...

Mersin İstanbul avm den Marcabella yatak odası takımı aldım kasım ayında yaklaşık 80.000 TL bedelle taksitli olarak aldım bana ay sonuna kadar gelir dendi ürün bana aralık ayında geldi ancak daha ilk teslimatta ciddi sorunlar vardı. Karyolada vida izleri bulunuyor, baza kısmında yırtıklar ve delikle...

Sivas Esme AVM’den aldığımız Marcabella yatak odası takımının parçaları kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü kurarken bazı yerlerinin daha önce kırıldığını, üzerine kapatılmaya çalışıldığını ve dolap kulplarından birinin de kırık olduğunu fark ettik. Ürünün 2. Ayında bu sorunları fark edip...

27 Ağustos tarihinde Beşyüzevler Confident şubesinden iki kapaklı Marcabella markalı bir dolap sipariş ettim. 29 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak dolabın rafı kırık çıktı. Sipariş numaram: 601003186. Ürünün toplam bedeli olan 6870 TL’yi sipariş sırasında ödedim. Teslimat sonrası defalarca şubeyle...

Marcabella'dan Luna model koltuk aldım. Yaklaşık 6 aydır koltuğun açma kapama yaylarında sürekli bir arıza yaşıyorum. Sorunun çözümü için Tahir AVM Gürsel Mah. Okmeydanı/İstanbul şubesine başvurdum, servis geldi ve parçanın sipariş edileceğini, daha sonra tekrar geleceklerini söylediler. Ancak üzeri...

Merhaba, Kayseri Konsept AVM'den Deep yatak odası takımı aldım. 120 bin TL'ye, piyasada 85 bin TL olan yatak odasını bana 120 bin TL'ye sattılar. 6 ay önce yatağımı bazalı diye sattılar fakat bazasız modelini gönderdiler. Aynasını gelen ekip arkadaşları, eksik montaj malzemeleri olduğu için takmadıl...

+1

Merhaba, Merzifon/Amasya Eşme mağazasından almış olduğumuz sizin markanıza ait yemek masası takımımız son derece yıprandı. Alalı 1 sene olmamasına rağmen sandalyeler kullanılmayacak hale geldi. Süngerlerinde çökme ve ayaklarında kırılmalar yaşadık, şu an sandalyeleri kullanamıyoruz. Bununla ilgili ...

Tokat Yön AVM'den 26.09.2022 yılında aldığım Marcabella Yalı gardırop frenleme ray sisteminin bir parçası kırık çıktı ve 1.5 yıl boyunca Yön AVM'ye başvuru yaptığım halde parçası gelmedi. İki gün önce aradıklarında Marcabella Yalı gardırop üretimden kalktığı için yeni ray sistemi gönderelim dediler ...

Esme AVM çeşmeköy şubesinden konsol aldım, ancak defolu çıktı. Buradan şikayette bulundum, aradığımda 'bakacağız' dediler. Aylar geçti. Yalandan arayıp ilgileniyormuş gibi görünüyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar. Ben mağdur oldum.

Marcabella koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu, aldığıma pişmanım. Başlıklarında meydana gelen çökme sorununa karşı çağırdığım servis, başlıklarda kullanılan mukavva kağıttan kaynaklanan hatayı garanti kapsamı dışında bir kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. Sadece kol daya...

Ürünü henüz 3 aydır kullanıyoruz bazası ayrı bozuldu dolaplar ayrı arıza verdi ve asla markadan dönüş alamıyoruz satış sonrası hizmet sıfır. Ayrıca iade etmek isteğimiz yatağı biz oraya gelip alamayız deyip gelip almadılar, yani paramızla rezil olduk...

Marcabella mobilya markasından almış olduğum ve üç ay önce kurulumunu yaptırdığım yatak odası mobilyasının gardırobunun kapakları kapanmıyor. Kurulumunu yapmaya gelen ustalar, gardırop kapaklarının eğildiğini söylediler. Yeni almış olduğum yatak odası mobilyaları sanki yeni değil de otuz yıldır kull...

Geçen sene Pendik konsept mağazasından marcabella paradise yatak odası takımı aldık. Yataktan ses geliyor. Kurulum yapan arkadaşlar geldi fakat fabrika hatası dendi sürekli arıyorum konsept Doğtaş olmuş fakat aynı şekilde devam ediyor. Ha bugün ha yarın diye diye Haziran ayından beri gelen giden yok...

Merhabalar Konsept sepeti. Mağazasından Masa siparişi verdim masam kırık geldi 6 aydır iadesini istiyorum iade almıyorlar Değişim yapacaklardı Sürekli erteliyorlar yarın yarın diyorlar Sürekli oyalıyorlar. Oranın müdürü ile görüşmeme rağmen hiçbir şey yapılmıyor.

Antalya konsept mağazasından 29/4/2023'te peşin ödeme yaparak aldığım marcabella Dilara koltuk takımını bin bir zahmetle 6. Ayın 15'inde teslim alabildim koltuk kolları eksik vaziyette. O günden bugüne koltuk başları olmadan kullanıyorum. Ne fabrika, ne mağazada muhatap yok. Yasal yollara başvuraca...