to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Kymco Xtown 250 ct marka motosikletimi Mersin Derya Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Satın alırken 5 yıl garanti olduğu belirtilmişti; ancak servis, garanti süresinin dolduğunu söyleyerek arızalı parça için 1800 TL ücret talep etti. Motorum henüz 5 yaşında değil ve garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen bu uygulama ile karşılaştım.
28.08.2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak distribütör firma Doğan Trend'i de aradım. Oradan merkeze bilgi verdiklerini ve geri dönüş beklemem gerektiğini söylediler; ancak ne zaman dönüş yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Şu anda motosikletim serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Plaka numaram: 33 **
Garanti süresinin henüz dolmadığını ve arızalanan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
2023 yılında Doğan Trend'den Kymco Xtown 250 motosiklet aldım. 2024 yılında garanti kapsamında serviste 46 gün boyunca motorum yedek parça olmadığı için bekletildi ve ikame motor da verilmedi. 16 Haziran 2025'te yine arıza nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bugün 4 Temmuz, yani 19 gün oldu...
Kymco marka motosiklet alacak kişilerin mağdur olmaması için bu bilgilendirmeyi yapıyorum. Doğan Trend Otomotiv, 5 yıl garanti verme vaadiyle satış yaptığı motosikletleri hiçbir konuda garanti kapsamına almamaktadır. Sıfır aldığım Xciting 400 motosikletimin durduğu yerde aküsü bitti ve akü 10 volt a...
2023 Aralık ayında almış olduğum Kymco Xtown ct 250 marka motorumun elektronik arızası sebebiyle 2 kez Cem Motobike, 1 kez Doğan Trend Maslak, 1 kez de Yücel Motor servislerine götürdüm. Her seferinde arızamı onardıklarını söylediler ve gönderdiler. Aynı sorunun devam etmesi üzerine Doğan Trend beni...
2023 model Kymco DTX 350 motosikletimizin egzozunun içi 14 bin km'de dağıldı. Bu km'ye kadar servis bakımlıydı. 15 bin küsur km'de yine servise gittik Servis bize bu motorun servis kaydı gözükmüyor nerede yaptırdıysanız oraya gidin dedi. Araştırmalarımız sonucu meğer servisi kendisi yapmış motora ...
20 Haziran 2023 tarihinden beridir Kymco Bodrum Yetkili Servisinden motorsikletimi alamadım. Tam 109 Gün 3 Ay 20 gün! Motor ile küçük bir kaza atlattım. Yetkili Servise teslim ettim. Gerek Exper sürecinde gerekse tamir sürecinde, gerek yedek parça tedariğinde bu kadar sorumsuz, bilinçsiz, müşteri me...
Yorumlar