Kymco Downtown Fabrika Hataları




Kymco markasının yeri bende hep başka olmuştur. Kymco Movie 125XL motosikletim çok kaliteli ve sorunsuzdu. Fakat şu an sahibi olduğum Downtown 250i scooterim için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Ufak tefek birçok sorunla dolu. Ve 5 yıl 50.000 km garanti veren Doğan Trend bu motorun arkasında durmuyor. Sorunlarım şunlar:
1- Noodoe ekranın içerisinde bir deforme söz konusu, tekrar söylüyorum, içinde. Yetkili servis garantiden parça değişimi isteğinde bulunduğunda Kymco bu hatayı kullanıcı hatası olarak tanımlıyor... Ben garantisi olan motorumun göstergesini söküp içini deforme eder miyim sizce? Not: Motor 8000 km'de...
2- Motorun varyatör kısmından yetkili servisin bile tanımlayamadığı gizemli bir tıkırtı sesi geliyor.
3- Motorun eşya koyma kapakları çok gevşek ve kalitesiz. Ufak bir çukurda bile kendiliğinden açılıyor. Bu problemi kapak açılıp telefonum yere düştüğünde fark ettim. Not: (Telefonum bölmeye rahat sığıyor, zorlanma yok.)
Bütün bu sorunlarla alakalı hiçbir şey yapılmıyor. Bu şekilde devam ederse benim gibi kaç Kymco sever bir daha Kymco alır bilmiyorum. Çok beğenerek aldım ama şu an pişmanım... 5 sene garanti nedir, bunun tanımını bekliyorum kendilerinden. Ürününüze güvenmiyorsanız veya arkasında duramayacaksanız lütfen 5 sene garanti ibaresini kaldırıp, bayiden çıkana kadar ibaresini kullanın.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri
Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. İletişime geçmenizi bekliyorum
Doğan trend Gaziemir şu anda sorunlarım ile ilgileniyor. Gelişmeleri eklemeye devam edeceğim.
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri
Parçalar garantiden istendi. Fakat hala parça bekliyorum. Neredeyse 3 ay olacak.



















Bende kyminco Downtown 250i almayı düşünüyorum ama vazgeçtim o kadar kötü yorumlar var kyminco için yıllarca Honda Yamaha kulldim ama yorumlara baktım Honda ya da Yamaha alacağım şu an motorum var araştırma yapıyorum Honda'ya devam