to read complaints and reviews, or file yours.KVK Teknik Servis'e Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
İxtech IX030 tuşlu telefonumda, kişileri engelleme ve cihazı sıfırlamak için şifre isteme gibi bir sorun yaşıyorum. Şifreyi öğrenemediğimiz için telefonu kullanamıyoruz. Cihazı Enç Telekom’dan aldık ve şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle uğraşıyoruz.
Sorunun çözümü için KVK teknik servisine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Teknik servis numaralarını aradığımızda da telefonlarımız açılmıyor.
KVK teknik servisinden, tarafımıza geri dönüş yapılmasını ve teknik servis numaralarını aradığımızda ulaşabilmeyi talep ediyorum. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
