to read complaints and reviews, or file yours.KVK'ya mail-WhatsApp ve telefon ile ulaşamıyorum. Elimden gelen her şeyi denedim ulaşamıyorum... Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum, bu olmamalı gerçekten. Türkiye'nin en büyük servis ağı olduklarını vs iddia ediyorlar. Gerçekten bu olmamalı... Güya garantili cihaz alıyoruz, firmaya söylüyoruz KVK'ya yönlendiriyor. Kvk'ya bir de biz ulaşabilsek, kendileri de ulaşamıyor muhtemelen bizi yönlendiriyorlar.
KVK teknik servise ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Altı üstü bir cihaz için tamir fiyatı alacağı...z. Telefona bir tane insan mı çıkmaz. Kendi sitelerinde WhatsApp linki var. Girip yazıyorum cevap vermiyor sonra bana uzun süredir cevap vermediğiniz için görüşme sonlanmıştır diyo
KVK servis garantisinde aldığım telefonumda oluşan arıza nedeniyle telefonu KVK'ya gönderdim. Yasal süre 20 gün olmasına... rağmen, 60 gündür bırakın telefonu, tatmin edici bilgi dahi alamıyorum. İletişim merkezini aradığımda sürekli "iletiyoruz, ediyoruz" gibi ifadelerle geçiştiriliyorum. Mail atıyoru
KVK servise asla ulaşılamıyor. Telefonları açmıyorlar. Mail atıyorum, geri dönüş yok. Saat göndermiştim, içinde garanti ...belgesi yok diye geri göndermişler. Bir arama tenezzülünde bulunmamışlar. Mail olarak attım. Muhatap yok.
KVK Teknik servis. 5 aylık cihaz bozuldu... Normalde değişim gerekiyor. Ama KVK teknik servis 25 gündür cihaz serviste. ...Müşteri hizmetleri telefon hiçbir şekilde hiçbir kısım bağlanmıyor. Defalarca denedim... WhatsApp hattı cevap vermiyor . Muhatap bile bulunamıyor
Hiçbir şekilde KVK'ya bağlanamıyoruz. Ne WhatsApp'tan ne de müşteri temsilcisi numarasından madem cevap vermeyeceksiniz ...neden insanları oyalıyor telefon başında nöbet tutturuyorsunuz vallahi bıkkınlık geldi. Bundan sonra bir ürün aldığımda eğer KVK garantiliyse o ürünü almayacağım.
