to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2020'de Realme C55 cep telefonumu Kızılay Mah. Fevzi Çakmak 1. Sokak, Oran Apartmanı No: **, 06420 Çankaya/Ankara adresine teslim ettim. Aradan 52 gün geçmesine ve tamir ile değişim için ödeme yapmış olmama rağmen, telefonum halen tarafıma teslim edilmedi. Satın alırken 7 ile 21 iş günü arasında teslim edileceği belirtilmişti ancak 52 gündür tamirde olan telefonumu bekliyorum. KVK'yı kurumsal bir firma olarak bilirdim. Kaç kere adrese gitmeme rağmen her defasında aciliyetli olduğunu söylüyorlar fakat işin ilginç tarafı, herhangi bir yetkili kişiyle görüşemiyor ve mağduriyetimi çözemiyorum. Hâlâ bekliyorum, bakalım ne zaman çözülecek.
20 Ekim 2025 tarihinde Realme c55 model telefonumu ekran kırığı nedeniyle ücretli onarım için KVK Kartal servisine teslim ettim. Cihazımın servise ulaşmasının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala kayıt altına alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numaram olmadığı için süreci de ko...
Realme 12 Plus model telefonumun 16 ay garantisi olmasına rağmen cihaz bir anda kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazımı 17 Temmuz tarihinde KVK Ankara teknik servisine teslim ettim. Servis, ekran kırığı olduğu gerekçesiyle benden ücret talep etti. İstenen ekran içi ücreti ödedim fakat...
KVK form no: 03108 Realme C21 y Telefonum şarj soketi temassızlığı ve ses kısma tuşu arızası nedeniyle Antalya KVK'YA teslim ettim uzun süre garanti kapsamında parça temini beklendi, garanti kapsamımda parça temini sağlandı tamirat yapılıp teslim edilecek dendikten sonra tekrar garanti kapsamında pa...
13.09.2025 tarihinde Realme C55 marka cep telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığıyla KVK Teknik Servis İzmir (İsmet Kaptan Mah. 1365 Sokak No: 7/b Çankaya, Konak / İzmir) şubesine gönderdim. Telefonum 15.09.2025 tarihinde şubeye teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...
18 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Realme C21Y model cihazımı Ankara’daki KVK servisine teslim ettim. O günden bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ve yarım saatten fazla telefonda beklememe rağmen çağrıma yanıt vere...
Yorumlar