KVK Servisinde Cihazımın Kayıt Ve Onarım Süreci Gecikti

23 Ekim 2025 10:15549

Benzer Şikayetler

KVK Kartal Şubesinden Gönderdiğim Telefonumun Durumu Hakkında Günlerdir Bilgi Alamıyorum

15 Eylül 2025 14:27870

10 Eylül'de düşme sonucu ön ekranı çalışmayan ve arka kasasında çatlak oluşan Realme GT6 model telefonumu, KVK müşteri h...izmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda, kargo ile Soğanlık Yeni Mahallesi Soğanlık d-100 Kuzey Yolu No:32 d:2 k:1 Kartal adresindeki KVK Kartal şubesine gönderdim. Kargo takip n...

1 Destek

KVK Servisinden Haftalardır Haber Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Serkan

KVK

23 Eylül 2025 13:06741

18 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Realme C21Y model cihazımı Ankara’daki KVK servisine teslim ettim. O gün...den bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ve yarım saatten fazla telefonda beklememe rağmen çağrıma yanıt vere...

1 Destek

KVK Kartal Serviste Telefonum 1 Aydır Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Yakup

KVK

11 Ağustos 2025 11:36827

17 Temmuz’da Realme 11 model telefonumu KVK Kartal teknik servisine teslim ettim. Telefonumun sadece yapışkanının yenile...nmesi gerektiği ve işlemin 2 gün süreceği söylendi. Ayrıca, cihazımın 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen cihazım h...

1 Destek2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Telefonum 33 Gündür Serviste Bekliyor İletişim Yok

Erbay

KVK

18 Ağustos 2025 16:131.526

Realme 12 Plus model telefonumun 16 ay garantisi olmasına rağmen cihaz bir anda kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üz...erine cihazımı 17 Temmuz tarihinde KVK Ankara teknik servisine teslim ettim. Servis, ekran kırığı olduğu gerekçesiyle benden ücret talep etti. İstenen ekran içi ücreti ödedim fakat...

KVK 50 Gün Mağduriyet: Realme 10 Servis Süreci

Oktay

KVK

23 Nisan 2024 21:461.295

Merhaba, KVK garanti servisine Realme 10 cihazımı 11 Mart 2024 tarihinde bıraktım. Cihazın 20 iş günü içerisinde yapılam...adığı için değişim yapılması gerekiyordu. Bugün tekrar kayıt numaram ile durumu incelediğimde, 'Sayın Müşterimiz; Cihazınızın tamir işlemlerinin devam edebilmesi için tarafınızdan ...