Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İşlem Yapılmadı, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Ali
16 Ağustos 2025 18:04
776

Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumun IMEI kaydı için bugün KVK Teknik ve İletişim Merkezi Giresun şubesine başvurdum. Cihazım yurt dışından geldiği için IMEI kaydının yapılmasını istedim ve işlemin bir saat içinde tamamlanacağı söylendi. Bu işlem için IBAN üzerinden 3.500 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak işlem gerçekleşmediği gibi, sonrasında benden ek olarak 8.500 TL daha talep edildi. Ayrıca, gümrük faturası ve yurt dışı cihaz faturası gibi belgeler istenmeye başlandı. Şube ile iletişime geçtiğimde net bir açıklama alamadım, sürekli geçiştirildim ve ücret iadesi de yapılmadı; işlemin başlatıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi.

İşlemin yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ödediğim 3.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IMEI Açma İşlemi İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Mert
15 Ekim 2025 14:44
567

KVK Ana Kart Değişiminden Sonra Yeni IMEI Kayıt Yapılmaması

profile
Aysen
06 Mayıs 2024 22:16
1.251
KVK Ana Kart Değişiminden Sonra Yeni IMEI Kayıt Yapılmaması
KVK Ana Kart Değişiminden Sonra Yeni IMEI Kayıt Yapılmaması
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eyüp
13 Eylül 2024 15:14
1.503

KVK IMEI Kaydı Olmayan Ürün Gönderdi

profile
Soner
29 Kasım 2023 02:50
1.338
KVK IMEI Kaydı Olmayan Ürün Gönderdi
KVK IMEI Kaydı Olmayan Ürün Gönderdi
Benzer Şikayet Yaz